大きく言えば「ブランディング」です。
リサーチやヒアリングにより企業や商品のコンセプト作成・見直しを行い、コンセプトに基づいた戦略立案・広報・採用・商品開発などあらゆるメニューを支援します。
コンサルティング寄りの視点で言えば「御社の経営チームにおけるデザイン責任者として、弊社のメンバーを送り込む」というのが最もシンプルなブランディング改善・創出の手法になります。
顧客企業のブランディングをクリエイティブ・ディレクターとして担当する一方で、「当初デザイナーが一人も在籍していない偽のデザイン会社」だった自社のブランディング自体も創業以来10年間手がけて、現在ではデザイナーが社員の8割を占める会社になりました。

デザイン会社ですので、いきなりブランディングをお任せいただくに至らない場合の導入しやすい個別メニューとしては

・パンフレット / ホームページ / ロゴなどWEB及び紙媒体の「グラフィック・デザイン」
・オフィス / 飲食店などの内外装を手がける「インテリア・デザイン」
・番組やイベントの企画制作 / ブッキングを手がける「メディア・デザイン」

あたりでしょうか。私以外にも上記各分野の専門家が在籍しており、私はブランディング以外ではグラフィックデザイン部門の責任者になります。

成果物として単体での納品はしていませんが、元々雑誌編集者出身なので、グラフィックに関わらず文章をまとめる、キャッチコピーを付ける系の作業を得意としています。当社は「原稿をお客さんから貰わない」デザイン会社で、お話を聞いた内容をこちらが勝手にまとめてコンテンツ化するという手法でずっとデザインをしています。