人材を強化したい

騙される人の特徴

From:海東和貴
自宅の書斎より

善くも悪くも、地域との繋がりが多いです。
結果として新宿区全体の教育環境に関する事で
多くの時間を使ってきたこともあり、
色々なご縁があります。

こんなことがありました。
ある重鎮から
「お前、○○のこと悪く言ってるらしいな。
 頭にきてるぞ。」
と言われたのです。

私は全く身に覚えがなく、
翌日、下記のような手紙を書き、郵送しました。

(抜粋)
* * *

さて、昨日はお声掛けをいただき、
ありがとうございます。
記憶にないことではございますが、
誤解を与えるような言動が伝わってしまったことに対して、
心よりお詫びを申し上げます。本当に申し訳ございません。

私事ではありますが、いつだったか、
祖母に「しっかりしなよ~」と言いましたら、
後から「あのときに馬鹿だと言われた」と
述懐されたことがありました。

(ああ、人の捉え方は千差万別なんだなあ、気をつけよう。)
と思ったことがあります。

そのせいなのかわかりませんが、
「○○さんがあなたのことを△△って言ってたよ」
と言われてたとしても、
私は極端に反応しないように意識しています。

Aさんが発した言葉が
Bさんというフィルターを通じて
私のところに到達しているので、
意味合いの方向性が全く違っていることがあるからです。

例えば、私が友人に
「うう、寒い。冬の風は体に堪えるね。」
と言った結果、
その友人から別の人に
「海東は冬が嫌いらしいよ」
と伝わってしまうこともあり得ます。

そこまで意識していたら何も発言できないので、
私は言いたいことは言います。
その分、第三者からの面と向かって言ってこないコメントは
真に受けないように意識をしています。

昨日に仰っていた私の発言の件。
記憶にはありませんが、
何かのコミュニケーションの折に関連することを
言葉(コンテンツ)として発したかもしれませんが、
そこには「文脈(コンテキスト)」があります。

その点で、言葉の表面上のことが伝わってしまったのであれば
「そのように捉えさせてしまったのであれば、
 申し訳ありません。」と謝ることしかできません。

コンテンツとコンテキストは、
その場にいた人間にしかわかりません。

■■さんとは、常日頃から
コミュニケーションを取れる立場にはありませんが、
手紙や、お見かけした際には
お声掛けをすることで意識して
「直接のご縁」を育むようにして参りました。

その点において、直接の私よりも、
「第三者からの私の情報」を信頼されるのであれば、
そこまでの関係性しか構築できていなかったのだと
諦めるしかありません。

図らずも、いち保護者という立場を超え、
会を代表する立場になって1年が経ちます。
発言や言動には充分に注意をしているつもりではありますが、
どうしても人と会う絶対量が、
いち保護者である立場とは比になりません。


その分
「寒い。冬の風は体に堪えるね。」
と言った結果に
「海東は冬が嫌いらしいよ」
と伝わってしまう機会が増えることにもなります。


何かの折にネガティブな発言を聞いたとしても、
あまり真に受けず寛容に受け止めていただき、
疑義がありましたらいつでも
私に直接にご連絡をいただければと考えています。

この度は結果として、ご不快な思いをさせることとなり、
申し訳もございません。
いつも、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

* * *

結局のところ、“主語”は誰なのか
を意識して話を聞かないと、
判断を失敗する確率が高まると思っています。

この例で言えば、
「私(海東)が」「○○を悪く言った」と
誰かが言っているのを聞いた重鎮は、
その言葉が“誰か”の口から放たれた瞬間に
主語を読み替えてきかないといけないわけです。

“誰か”を仮にXさんだとすれば、
「Xさんが」「○○を悪く言っている海東の言葉を聞いた」
という主語に読み替える必要があるのです。

そしてここからが重要ですが、
そのコミュニケーションの場に海東がいなかった場合、
この文章の最後には「らしい」がつくのです。

「らしい」を辞書で引くと、
「判断の結果を断定せず,婉曲に表現する。」
とあります。

判断の結果をいつ断定するのかと言えば、
私(海東)の直接、確認をした瞬間です。


メディアなどの報道をみても、
「波紋を呼びそうだ」「とみられる」
といった言葉で、
誰が主語なのかわからない文脈によって、
あたかも既定事実であるかのような 
報道が多数、なされています。


でも、主語がわからない場合や、
主語が主体がその場にいない場合には、
その文章には必ず「らしい」がつくのです。


「らしい」の情報で、
経営者が、経営者としての判断をすることは、
そんなに多くはないはずです。
(皆無とはいいません)


大事なことは、その情報の主語がなんなのか、
自分は今「らしい」の情報を以て
選択をしているのかしていないのか
ということを、きちんと認識することです。

ここを認識しないで何かの選択をすると、
騙されたり、選択を誤る確率が高まります。


ここを認識した上でどんな選択をしようと、
それは自分の下した決断。
誰を責めることもできないはずです。


サイン

 

ネット集客を諦めていませんか?

チェックリストのイメージ

集客できるサイトにするための第一歩は自己診断から。今すぐできるチェックリストを無料公開中。 お金かけて作った自社サイトになぜ集客できないか、その理由を把握することから始めませんか?

詳しくはこちら »

【ザ・プロフェッショナル】概要 【ザ・プロフェッショナル】概要 【ザ・プロフェッショナル】概要

Podcast購読のご案内

経営参謀(顧問参謀)として、これまでに700の中小企業・法律事務所・税理士事務所・社会保険労務士事務所・司法書士事務所・学校法人などの経営を支援してきた、
THE PROFFESIONAL®︎主宰:海東和貴がお届けするポッドキャストを無料で購読することができます。

ご購読方法(iOSの方)

左記バナーをクリックしてPodcastアプリを起動。「購読」ボタンより番組を登録すると、新着記事が配信されるたびに通知がきます。
(Podcastアプリの通知設定をONにしてください。)

アプリをお持ちでない方

App StoreよりPodcastアプリをダウンロードしてください。(無料)