人材を強化したい

最も保守的な服装

From:海東和貴
新宿・バーニーズニューヨークの向かい側の喫茶より

かつて、ある人に言われた言葉が印象に残っています。それは
「服装は、その“場”における最も保守的な人を基準に選ぶべきである」
というもの。

この言葉そのものが全ての場面に適用できるかは別として、
シンプルなようで、示唆に富んだ言葉と感じました。

経営者は、会社を代表する立場です。
自分個人としてではなく、スタッフやブランドなどを背負った
組織の“顔”としての存在であるからこそ、
「自分が着たい服」という価値観ではなく、
「どう見られたいか」で服装を決める必要があるはずです。

私が、恐らく高校生の頃から言ってきたことがあります。
それは「自宅に姿見があるかどうか」の重要性についてです。

自宅に姿見(全身を映せる鏡)があるかないかで、
ファッションセンスや自分磨きの程度に、
大きく差が出る、というものです。

「人からどう見られるか?」ということを気にしない、
という選択肢ももちろんあります。
でも経営者は「どう見られるか」を気にする必要が
大いにある存在であると私は考えます。

自分が「どう見られるか」を考えるということは、
「お客様からどう見られるのか?」を想像して、管理することです。

結論として、「どう見られるか」を気にしないということは、
「お客様のことを考えていない」とほとんど同義であるとも言えるからです。

お金をかける必要も、「おしゃれ!」と言われ続ける必要もありません。
自分がどう見られたいか、というイメージ。
そして、実際にお客様から見られているイメージ。
これが限りなく一致しているかどうかを考えることが、
経営者にとって不可欠な要素である、ということが今回の本題です。

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