リーダーを育てる

From：海東和貴
自宅の書斎より

私が自分の師匠のひとりに言われて、
とても印象に残っていることがあります。

その言葉とは、
「リーダーの仕事は、唯一、
次のリーダーを育てることである。」
というもの。

シンプルな言葉ですが多くの示唆を含んでいます。
リーダーが、次のリーダーを育成するために
必要なことは何でしょう？？
それはまず第一に、自分の仕事を手離れさせることです。
自分の手が日常業務で手一杯では、
次のリーダーを育成することはできません。
では、自分の仕事を手離れさせるためには
何から手をつければ良いのか。

過去に違った切り口でこのことは伝えたことがあります。
レシピ、チェックリスト、因数分解などの切り口です。

今回は違った考え方でお伝えします。

マーケティング、
フルフィルメント、
オペレーションという概念です。

マーケティング：見込み客を引き寄せ、
商品の購入を促し、固定客になってもらうための施策

フルフィルメント：マーケティングに際して
「顧客と約束した」商品やサービスをつくり、
届ける行為 

オペレーション：上記に当てはまらない全てのこと

これらをマインドマップなどで書き出し、
それに対して段階的に担当を決め、
作業を振っていくのです。
もちろん、既に人に振っている仕事も
あなたの事業の遂行に必要な行為であれば、
書き出してください。

あなたのビジネス、
分類して作業やプロジェクトを洗い出したら、
どのような未来と青写真が描けそうですか？？